Des clients racontent leur quotidien avec Monabanq

Par exemple un support client pour les personnes sourdes et malentendantes, la carte qui épargne toute seule ou encore le jeu du grand remboursement, pour ne citer qu’eux.
À ce jour 1894 clients l’ont noté, elle en ressort avec une moyenne de 4,1/5 et 92 % de ses clients qui l’a recommandent à son entourage.

Beaucoup d’avis positifs.

Les utilisateurs de Monabanq ont le pouvoir de laisser un avis pour aider les visiteurs du site à comprendre les avantages et inconvénients de la banque et se laisser convaincre ou pas à ouvrir un compte bancaire.

Sur sa page d’accueil une totale transparence, actuellement nous pouvons voir qu’il y a 1894 avis clients avec une moyenne générale de 4.1/5. Mieux encore 92 % de ses clients recommandent Monabanq à leurs proches, amis, famille. Ce n’est pas étonnant quand on voit l’offre attractive et l’absence totale de condition de revenu pour ouvrir un compte bancaire très performant.

Dans les détails qu’apprenons-nous ?

En regardant de plus près nous voyons que 375 clients ont donné une note de 5/5, 364 une note de 4/5, 105 une note de 3/5 et seulement 36 une note de 2/5, 31 une note de 1/5 et 19 une note de 0/5.

Bien que l’immense majorité gratifie la banque, les avis ne sont pas unanimes. Il y a des avis très positifs, mais aussi négatifs ce qui nous montre la crédibilité et la pertinence de ce sondage.

Vous pouvez lire des avis du genre

« Sandra D.

Un excellent service très professionnel ! je regrette juste de ne pas avoir utilisé leurs services plus tôt ! »

Mais aussi

« Christian C.

Tout est bien, mais je vous trouve trop strict quant à mon découvert non autorisé, que j’ai dépassé parfois de peu, mais toujours remboursé ! « 

Des avis certifiés NF service chez Monabanq

Une nouvelle preuve de la véracité de ces propos, Monabanq à mandaté NF service pour la collecte des avis en toute indépendance et transparence.

Cela veut dire que « les avis disponibles sur ce site sont authentiques et leur gestion respecte la norme NF Z74-501 sur les avis en ligne des consommateurs. Ils sont récoltés par Advocacy Lead Management, sous traitant référencé NF service avis en ligne. »

Ils ne sont donc pas édités par Monabanq, ces avis présentés valent autant qu’un trophée officiel ainsi que leur prix de meilleur service client de l’année 2018.

Si vous aussi vous vous êtes laissé convaincre par ces commentaires, vous pouvez ouvrir un compte chez Monabanq, la banque où « l’humain passe avant l’argent » et qui est la plus généreuse avec sa prime de bienvenue à 120 € pour toute ouverture de compte.

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